As empresas que pensam em iniciar suas importações ou exportações encontram diversas dificuldades pela burocracia dessas operações. Esses desafios podem ser referentes a toda a documentação, bem como à logística, habilitações e equipe necessárias para operar no comércio exterior. Mas, felizmente, existem empresas especializadas na área que podem auxiliar nessas operações, a partir da terceirização desse serviço.
Quer saber mais sobre as empresas responsáveis pela terceirização dos serviços de comércio exterior? Continue a leitura!
Como funciona a terceirização no comércio exterior?
A terceirização no comércio exterior é a contratação de uma empresa especializada para realizar os serviços necessários na importação ou exportação. Afinal, as operações nesta área são burocráticas e exigem algumas licenças, habilitações e conhecimentos complementares.
Com a terceirização, o importador ou exportador consegue agilizar e otimizar seus processos, já que a empresa contratada irá coordenar todas as etapas do embarque, desde a emissão e a conferência dos documentos até a entrega da mercadoria no destino.
A partir da concretização da compra ou venda internacional, todos os serviços relacionados à efetivação do embarque podem ser terceirizados.

É possível terceirizar, por exemplo, os serviços de um despachante aduaneiro. Ele será responsável pela conferência dos seus documentos e pela emissão da Declaração Única de Importação (DUIMP) ou Declaração Única de Exportação (DU-E).
O despachante aduaneiro também emite outros documentos que podem ser exigidos no embarque, como o certificado de origem e a licença de importação. Ademais, esse profissional acompanha todo o embarque, desde a coleta da mercadoria, o desembaraço aduaneiro e a confirmação do embarque internacional (aéreo, marítimo ou rodoviário), até a entrega no destino.
Por que devo terceirizar o departamento de comércio exterior da minha empresa?
Realizar uma negociação internacional é uma tarefa específica, que exige conhecimento do mercado e muita seriedade. Isso é importante, pois existem muitas opções mundo afora que pecam nas entregas e na qualidade do produto. Portanto, avaliar a capacidade produtiva é uma das funções mais importantes no desenvolvimento de fornecedores estrangeiros.
Coordenar um embarque internacional também requer uma equipe de profissionais capacitados e comprometidos com prazos e processos burocráticos.
Enfim, é preciso se precaver contra qualquer imprevisto, isto é, sem uma equipe preparada para as situações adversas, a empresa ficará vulnerável.
Ademais, com certeza, o fluxo logístico de uma operação internacional é um processo extenso e que demanda muita eficiência, para que ocorra conforme o esperado.
Em resumo, com a terceirização do serviço operacional é possível manter maior foco no core business, garantir a eficiência nos processos, reduzir os custos e otimizar as operações logísticas.
Entenda como nos próximos tópicos:
Manter o foco no seu core business
O core business é o foco do negócio. É a sua principal atuação no mercado, ou seja, é a base de suas ações. Portanto, é de suma importância que a empresa consiga manter o foco em criar as estratégias adequadas para o crescimento do negócio.
Para manter a sua atenção no core business, é essencial que todas as outras operações da empresa estejam bem encaminhadas, incluindo, é claro, os embarques internacionais.
Ao contratar uma empresa especializada em comércio exterior, você pode ter certeza de que a operação irá ocorrer, e poderá direcionar os esforços no core business.
Garantir mais eficiência nos processos
Um embarque internacional possui diversas etapas. Essas fases começam com a coleta no local de origem, passando pelo transporte interno até o terminal portuário/aeroportuário de origem, e chegando à alfândega do país exportador.
Em seguida, ocorrerá o transporte internacional até o terminal portuário/aeroportuário de destino, seguindo pela alfândega do país importador. A etapa final é o transporte interno, no país importador, até o local de destino.
Sendo assim, são vários os passos até que a mercadoria chegue até o cliente final, e cada etapa possui suas exigências, facilitadas pela terceirização. Por exemplo, o frete interno terceirizado pode ser mais barato, por meio da contratação de uma transportadora rodoviária, em comparação ao investimento em um transporte próprio da empresa.
Nesse sentido, contratar um despachante aduaneiro para liberar a carga na alfândega e acompanhar o embarque internacional até a entrega da carga no destino é mais eficiente e mais barato que contratar uma equipe completa para realizar essas tarefas.
Além disso, a eficiência é crucial para os embarques internacionais, uma vez que erros na documentação ou atrasos na entrega podem afetar a agilidade da operação e ocasionar custos extras.
Para garantir a eficiência necessária, é preciso ter profissionais qualificados e que entendem do assunto. Assim sendo, a terceirização se torna uma garantia do sucesso na operação.
Empresas terceirizadas contêm profissionais especializados em comércio exterior, capazes de realizar todas as tarefas necessárias para uma importação ou exportação. Portanto, a contratação de uma empresa terceirizada diminui a possibilidade de erros na operação.
Reduzir custos
Ademais dos profissionais qualificados necessários para o embarque, o comércio exterior exige softwares específicos. Isso é necessário porque, no geral, softwares comuns não são capazes de atender às exigências de uma importação ou exportação.
Documentos como a Invoice e o Packing List são compostos por uma gama de informações sobre o importador, o exportador e a mercadoria. Por isso, sua preparação é complexa, principalmente se for manual. Por outro lado, com softwares de comércio exterior, essa tarefa se torna mais fácil e rápida.
Em suma, certamente não é barato contratar profissionais qualificados e utilizar um software completo para a importação e a exportação. Mas as empresas especializadas em comércio exterior já possuem essas ferramentas, o que pode reduzir o valor da contratação desses serviços.
Da mesma forma, contratar transportadoras e agentes de carga também pode ser vantajoso, já que eles contam com a expertise para o embarque. Portanto, essa pode ser uma alternativa simples e muito eficaz.
Otimizar operações logísticas
Assim como a terceirização dos serviços logísticos pode baratear a operação, ela também pode otimizar os processos pertinentes, desde a documentação necessária para viabilizar a importação ou exportação até a remoção da mercadoria após a liberação na aduana.
No entanto, para isso, é necessário contar com uma equipe bem treinada, os equipamentos certos e a correta gestão da operação. Neste caso, então, qualidade e agilidade estão garantidas. Todos esses pontos fazem parte do serviço prestado pelas empresas especializadas em logística.

O acompanhamento de cada embarque de forma minuciosa garante o sucesso da operação e, para isso, é preciso destinar uma equipe à tarefa. Nesse sentido, a contratação de empresas terceirizadas com expertise na área pode evitar problemas nos embarques, como a cobrança de armazenagem por atraso no envio ou multas e advertências por erros nas documentações.
Em outras palavras, em vez de a empresa investir em montar toda essa operação internamente, pagar para obter esse serviço se torna mais rápido, fácil e barato.
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